Des outils épars, des e-mails et Excel à un seul environnement où documents, onboarding, formations et matériel se rejoignent. Sans service informatique, sans une seule ligne de code.
Ishtar365 nous donne la structure dont nous avions besoin pour exploiter réellement nos données RH. Fini les outils épars : une seule plateforme flexible qui évolue avec nos besoins, nos collaborateurs et notre activité.
Tessa VolckaertHR Business Partner chez Spuntini
Spuntini utilise la plateforme sous le nom Ishtar365, devenue récemment Offiks.ai.
« Notre fonctionnement RH était dispersé entre des outils épars, des e-mails et des fichiers Excel. L'information existait, mais pas toujours au bon endroit ni au bon moment. À mesure que nous grandissions, nous avons constaté que cette fragmentation commençait à nous freiner. Nous ne voulions plus d'un patchwork de systèmes, mais d'un seul environnement où nos processus se rejoignent logiquement. »
« Un exemple parlant est notre conseiller en prévention : en cas d'accident du travail, il doit pouvoir suivre immédiatement les bonnes données — mais uniquement ces données-là, pas l'intégralité du dossier du personnel. Grâce aux droits d'accès très fins, chacun voit aujourd'hui exactement ce qu'il ou elle peut voir. Ni plus, ni moins. Cela apporte de la sérénité, mais aussi de la confiance. »
« Quand quelqu'un commence chez nous, le système met automatiquement tout en route : chaque personne qui joue un rôle dans cette arrivée se voit attribuer sa propre tâche. Les RH préparent le dossier, l'IT s'occupe des comptes et du matériel, le responsable planifie le premier jour de travail. Plus personne ne doit courir après les événements ni se demander “a-t-on pensé à tout ?”. »
« Avant, suivre qui avait suivi quelle formation demandait énormément de travail — rien que pour établir un reporting correct, quelqu'un y passait parfois plusieurs jours. Aujourd'hui, nous le voyons d'un seul coup d'œil, et le système envoie automatiquement des rappels lorsqu'un certificat risque d'expirer. »
« C'est peut-être la plus grande différence avec d'autres systèmes. Ajouter un nouveau processus, adapter un workflow, configurer des droits — nous le faisons tout simplement nous-mêmes, au moment où c'est nécessaire. Nous ne dépendons pas d'un prestataire externe ni d'une longue liste d'attente chaque fois que quelque chose doit changer. Cette autonomie procure un vrai sentiment de liberté. »
« De la sérénité, de la visibilité et du temps. Nos données RH ne sont plus quelque chose que nous devons gérer, mais quelque chose qui travaille pour nous. Nous prenons nos décisions sur la base d'informations à jour plutôt qu'à l'intuition. Le plus beau, c'est que la plateforme grandit avec nous — et que nous gardons tout cela entièrement en main. »
Des documents centralisés, des droits très fins, des processus formalisés — cette structure est exactement ce dont un agent a besoin. Chez Spuntini, c'est aujourd'hui le quotidien : les données s'interrogent en langage courant, et les processus démarrent d'eux-mêmes.
Le conseiller en prévention a besoin, pour un dossier, d'une donnée précise concernant un collaborateur. Avant, cela signifiait un e-mail, une recherche et de l'attente. Aujourd'hui, il pose la question en langage courant et obtient la réponse immédiatement — exactement cette donnée-là, parce que son rôle l'y autorise. Pas l'intégralité du dossier du personnel. Les droits définis par Spuntini s'appliquent intégralement à l'agent.
Une fiche est créée pour un nouveau collaborateur. À partir de là, tout se déroule tout seul : l'onboarding démarre et chacun reçoit sa tâche. Et cela ne s'arrête pas là — après un délai fixé à l'avance, l'agent prépare automatiquement les entretiens de feedback pour le responsable. Plus personne ne doit y penser.
Complétés par des droits d'accès très fins, notamment pour le QHSE et la prévention, et une gestion autonome entièrement no-code.
Spuntini l'a construit elle-même, sans service informatique. Nous vous montrons volontiers en une demi-heure ce que cela donne pour votre organisation.
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